תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר דרך הטבע (להלן: “האתר"). האתר מופעל ע"י אהרון עובדיה (עוסק מורשה: 035753904( ואנו מציעים, בו בין היתר, מרקחות סיניות, צמחי מרפא, טווינה ודיקור סיני (להלן: “השירותים”).
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

כללי

יודגש, כי המוצרים המוצעים באתר הינם תוספי מזון ואינם תרופות בעלות- התוויה רפואית.
אתר זה – אין תפקידו לתת כל סוג של אבחנה רפואית, או להוות מקור לעצות רפואיות. המידע המובא באתר זה או בכל אתר אחר הקשור באתר מהווה מידע לשם הרחבת הידע לגבי צמחי מרפא/מרקחות/תוספי מזון. בעת מצבים רפואיים כלשהם אנו ממליצים באופן שאינו משתמע לשתי פנים להיוועץ ברופא המשפחה ו/או ברפואה מקצועית ייעודית לכל תחום ותחום.
המידע המתקבל מהגלישה באתר זה אינו מהווה תחליף להיוועצות רפואית מקצועית במצבים רפואיים ו/או אחרים.
המוצרים הנמכרים באתר הם תוספי מזון אשר מקורם בהומאופתיה או ברפואה הסינית העתיקה. המדובר במוצרים טבעיים אשר אינם מחליפים תרופות, התייעצויות עם רופאים, ומנעד רחב של טיפולים רפואיים כפי שאלו מקובלים
במערכות הרפואיות השונות.

מתוקף כך, איננו אחראים על כל שימוש שאינו ראוי במידע המובא באתר זה. איננו אחראים לאי-אלו נזקים רפואיים או אחרים, בין היתר משום שנטילת המרקחות/תוספי המזון/צמחי המרפא לא מהווה גורם אשר באופן גורף ודיכוטומי משפר את בריאות האדם או מציל חיי אדם. לא יבוא לקוח בכל טענה או תלונה באשר לנזק מכל סוג שהוא הקשור במידע או במוצרים הנמכרים
באתר.

למען הסר כל ספק, אנו לא נהיה – בשום מצב – אחראים למצבים רפואיים של גולשי האתר ו/או לקוחותינו אשר עשו שימוש במידע ו/או במוצרים ו/או בשירותים במוצעים באתר.

הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין (להלן גם: "הלקוח") לביננו, את תנאי השימוש באתר וכן את תנאי הזמנת השירותים ואספקתם.
השימוש באתר ו/או קבלת השירותים הינם בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון, והשימוש על ידי הלקוח באתר ו/או קבלת השירותים מהווה הסכמה לתנאים אלו במלואם. במידה והלקוח אינו מסכים לכל ו/או לחלק מהתנאים המפורטים
בתקנון הוא נדרש להימנע מלעשות כל שימוש באתר ולא לפנות לקבלת השירותים.

אנו רשאים בכל עת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן תקנון זה. אנו עשויים לבצע שינויים באתר (כולל במבנה האתר, בעיצוב או במראה), בתכנים ובכלל השירותים שאנו מציעים, בהיקף ובזמינות של שירותים אלו, לגבות תשלום בעד תכנים ושירותים כאלה או אחרים, להוסיף ולהפסיק שירותים, ולשנות כל היבט אחר הכרוך באתר ו/או בשירותים בכל עת, ללא
הודעה מראש, הכל בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי.

ללקוח לא תהיה כל טענה כלפינו בגין ביצוע שינויים באתר ו/או בשירותים כאמור לעיל ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם. חלק מהשירותים הניתנים על ידינו מתבצעים באמצעות צדדים שלישיים והלקוח מתחייב לפעול על פי תנאי
השימוש והרישיונות שלהם.

התנאים המפורטים להלן חלים על השימוש באתר באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’). כמו כן הם חלים על השימוש בכלל שירותינו.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר ו/או על השירותים (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן
להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר ו/או במסגרת מתן השירותים אם במפורש ואם במשתמע.
אנו עושים כמיטב יכולתנו להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי השירותים הניתנים על ידינו. חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר ו/או במידע הניתן לגבי שירותינו בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון
להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות ו/או טעויות סופר ו/או מידע לא עדכני. אנו ו/או מי מטעמנו לא נישא באחריות כלשהי בגין האמור.

תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור מ וצר ו/או מחירו לא תחייב את האתר.

יש לקרוא את המופיע על גבי אריזת המוצר לפני השימוש בו ולקרוא בעיון את הוראות המוצר ככל שישנן (כגון הוראות שימוש, הוראות בטיחות ואזהרות, גיל מינימלי לשימוש וכד’) והאחריות לעניין זה הינה על הלקוח.

אנו לא נישא באחריות בגין נזק כתוצאה משימוש לא סביר במוצרים. מוצרים מסוימים המוצגים באתר עשויים להכיל אלרגנים. אין להשתמש במוצר אם ידועה רגישות ל מוצר או לאחד מרכיביו. במקרים של תופעות אלרגיות בלתי רצויות, יש לחדול מהשימוש במוצר ולפנות מיד לרופא.

האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר.
החבות הכוללת שלנו ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר.
אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת
בתכנים מתוך האתר ו/או מתוך שירותינו, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, ו/או בכל פרסום אחר, לכל מטרה אחרת.

כל אדם, לרבות חברה, רשאים להשתמש באתר ו/או בשירותינו, בכפוף להיותם כשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אנו נהיה רשאים למנוע מכל אדם להשתמש באתר ו/או בשירותינו, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתנו הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
מסירת פרטים שגויים במתכוון;
ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או באספקת שירותינו ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;

רישום לקבלת מידע אודות השירותים

פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לאמור בטופס ההזמנה המקוון באתר. על מנת למנוע אפשרות של תקלה על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.
מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לקבלת המידע אודות השרות וזאת לשם מתן המידע ביעילות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
מילוי כל הפרטים הנדרשים על ידי המזמין יחשב לרישום לקבלת מידע אודות השירותים.
התכנים המתפרסמים באתר (בין בכתבות, במאמרים ו/או בפרסומים אחרים כלשהם) אינם מהווים ייעוץ אישי (לרבות לא רפואי ו/או פרא רפואי ו/או התנהגותי ו/או משפטי וכיוב׳) אלא מהווים מידע כללי בלבד.

אם הלקוח יחליט להסתמך על תכנים שפורסמו באתר או אם ישקול לבצע פעולות כלשהן על סמך התכנים, חלה על הלקוח האחריות המלאה והבלעדית לפעולותיו ולתוצאות הפעולות. למען הסר ספק אין בפרסום תכנים באתר משום
המלצה וכל החלטה בדבר שימוש בתכנים ובמידע כאמור שנמצא באתר, תיעשה על אחריותו האישית של הלקוח בלבד.
לנו או למי מטעמנו לא תהיה אחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, לרבות ומבלי לגרוע: נזקים רפואיים ו/או נזקים תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן נתונים ונזקים מכל סוג שהוא, אשר ייגרמו ללקוח או למי מטעמו כתוצאה משימוש או מהסתמכות על האתר, השירותים, התכנים או המידע בו ו/או מידע שיינתן ללקוח במהלך קבלת השירותים.

השירותים הניתנים לרכישה מאיתנו:

השירותים שאנו מספקים כוללים בין היתר את השירותים הבאים:
מרקחות סיניות, צמחי מרפא, טווינה ודיקור סיני.
אנו נפעל ככל יכולתנו לביצוע מיטבי של השירותים כפי שיוסכם בין הצדדים במסגרת ההזמנה, אולם יודגש כי מדובר בהסכם השתדלות ולא הסכם התחייבות לקבלת תוצאה.
יובהר, כי אין כל התחייבות לכל תוצאה מהשירותים אלא למתן השירותים בלבד כאמור בהזמנה ותנאיה. מתן כלל השירותים הינו תהליך דינמי אשר משקלל אינספור של נסיבות ופרמטרים שחלקם אינן קשורות בנו, ואינו מאפשר
התחייבות לתוצאה.

השירותים מוענקים כפי שהם (as is) וללא כל מצג ביחס לטיבם ו/או לאיכותם ו/או להתאמתם לצרכי הלקוח או לשימוש מסוים.
אנו לא נהיה אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח או מי מטעמו ו/או צד שלישי כלשהו בגין קבלת השירותים ו/או במקרה של תקלה כלשהי או הפסקה כלשהי בשירותים.

תקלות ושיבושים

השירותים שאנו מספקים בכלל, ושירותי האתר בפרט עלולים להיות נתונים להפסקות ו/או הפרעות ו/או תקלות טכניות שונות, לרבות תקלות בתכנה, בחומרה, בקווי תקשורת, או בתשתיות הפיזיות של האתר. אנו לא נהיה אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, בגין תקלות ושיבושים אלו.

אופן ביצוע התשלום עבור שירותי הטווינה והדיקור הסיני:

התשלום עבור השירותים יעשה באמצעות Pay Pal ו/או כרטיסי אשראי באמצעות Pay Pal ו/או כל אמצעי אחר, כפי שיהיה זמין לשימוש ויאושר על ידנו והכל בהתאם להסכמות בין הצדדים.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על אמצעי תשלום שנכבד בעתיד.
מיד לאחר ביצוע הזמנת השירות, תנופק למזמין חשבונית / דרישת תשלום, תינתן הודעה מתאימה למזמין כי ההזמנה אושרה והוא יחויב באמצעי התשלום המוסכם.
במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי אמצעי התשלום המוסכם, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך ואנו ניצור קשר עם המזמין לשם השלמת העסקה או ביטולה.
במידה והמזמין חויב בטעות., על המזמין להודיע לנו על כך על מנת לבצע זיכוי בהתאם.

ביטול שירותי טווינה ודיקור סיני

המזמין רשאי לבטל את העסקה בתוך שלושים ימים מיום הזמנת השירותים ללא תשלום דמי ביטול כלשהם ככל שלא ניתנו השירותים בפועל.
במידה והמזמין יבטל את העסקה לפני מועד סיומה ולאחר תום שלושים הימים מיום הזמנת השירותים, ייגבו דמי ביטול כמפורט בהזמנה.
בוטלה עסקה שהוחל במתן השירות לפיה, ישלם המזמין את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו.

רכישת מרקחות וצמחי מרפא באתר

בעת ביצוע הזמנה באתר, הדורש הזנת פרטי תשלום של המזמין.
על המשתמש למסור פרטים מהימנים ומדויקים.
מחירי המוצרים באתר אינם כוללים דמי משלוח.
התשלום באתר ייעשה באמצעות Pay Pal ו/או כרטיסי אשראי באמצעות PayPal.

אנו מבצעים בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצגים באתר. אך אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אזל, אנו נודיע על כך למזמין ונאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלוא הכסף ששולם.
כל עוד המוצר טרם יצא ממחסני העסק, ניתן לבטל את העסקה ולקבל זיכוי כספי מלא. הודעה על ביטול יש למסור בהקדם האפשרי לשירות הלקוחות בטלפון או במייל [email protected].

מרגע שהמוצר יצא ממחסני העסק, לא ניתן לבטל את העסקה או להחזיר את המוצר, וזאת אף אם האריזה טרם נפתחה.
הגבלה זו הינה בהתאם לחוק הגנת הצרכן הנוגע ל"טובין פסידים" (מוצרים מתכלים) ולמוצרי מזון/תוספי תזונה. הסיבה לכך היא בריאותית ובטיחותית: מרגע שהמוצר יצא מחזקתנו, אין לנו יכולת לפקח על תנאי האחסון שלו (טמפרטורה, לחות, חשיפה לשמש), ולכן איננו יכולים לקבלו חזרה ולהחזירו למלאי מחשש לפגיעה בבריאות הציבור.

ביטול רכישה מצידנו

אנו רשאים, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק את מתן השרות כולו או חלקו.
הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, ואנו נימנע מחיוב המזמין בגין שירותים שלא ניתנו.

זכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, השירותים והסודות המסחריים, הנם רכושנו בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו לנו להשתמש בהם.
זכויות אלה חלות בין השאר על כלל הנתונים באתר ועל כלל השירותים הניתנים על ידינו. זכויות אלה חלות גם על שם האתר. סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושנו. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתנו בכתב ומראש.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות השירותים וכיו”ב בלא קבלת אישורנו מראש ובכתב.

אחריות

אנו (ו/או מי מטעמנו) איננו נושאים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות האתר.
אנו (ו/או מי מטעמנו) איננו נושאים במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר ו/או בשימוש בשירותים הניתנים על ידינו.
אנו לא נישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית ו/או אחרת שתעשה על ידי הגולשים באתר ו/או בגין פעילותו של כל גורם אחר שאינו בשליטתנו המלאה.

דין ושיפוט

בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.
הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה, על שירותינו, על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.

 פרטי יצירת קשר

  • כתובתנו: רחוב אורן 2, מזכרת בתיה
  • טלפון: 054-6363866
  • דוא"ל: [email protected]

ניתן ליצור איתי קשר בדרכים הבאות

או להשאיר לי את הפרטים שלכם בטופס, ואחזור אליכם

המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות כמפורט בעמוד "שימוש בעוגיות". לחצו כאן למידע נוסף